Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo ianbatesauthor.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a ian@ianbatesauthor.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
Ian Bates, Suite 2.4, 2.º piso, 24 Silver Street, Bury BL9 0DH, Reino Unido
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify
Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Información del pedido
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify
Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Compartimos con nuestros socios publicitarios información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar según su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/recursos/policies/anuncios-personalizados]
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal conforme a las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea realizada en interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Al realizar un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
NO participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante unas pocas horas.
Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista negra persiste durante unos días.
Sus derechos
RGPD
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada anteriormente.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el «Derecho a Saber»), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto indicada anteriormente.
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, contáctenos a la dirección indicada anteriormente.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo al visitar nuestro Sitio. Utilizamos diferentes cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o navegue por las distintas páginas. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios, por ejemplo, si es su primera visita o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.
[Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Nombre Función Duración
_ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador. 2 años
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda. 24 h
_shopify_country Se utiliza en relación con la sesión de pago.
_shopify_m Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 1 año
_shopify_tm Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 30 min
_shopify_tw Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 2w
_storefront_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. 1 minuto
_tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1 año
c Se utiliza en relación con el pago. 1 año
carrito Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2w
cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
cart_sig Se utiliza en relación con el pago. 2 semanas
cart_ts Se utiliza en relación con el pago. 2w
cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2w
caja Se utiliza en relación con la caja. 4w
checkout_token Se utiliza en relación con el pago. 1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart Se utiliza en relación con el pago. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Se utiliza en relación con el pago. sesión
keep_alive Se utiliza en relación con la localización del comprador. 2w
master_device_id Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años
previous_step Se utiliza en relación con el pago. 1 año
Remember_me Se utiliza en relación con el pago. 1 año
secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
shopify_pay Se utiliza en relación con el pago. 1 año
shopify_pay_redirect Se utiliza en relación con el pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años
tracked_start_checkout Se utiliza en relación con el pago. 1 año
checkout_one_experiment Se utiliza en conexión con la sesión de pago.
checkout_session_lookup Se utiliza en relación con el pago. 3w
checkout_session_token_ Se utiliza en relación con el pago. 3w
estado de identidad Se utiliza en relación con la autenticación del cliente. 24 h
Estado de identidad: se utiliza en relación con la autenticación del cliente. 24 h
identity_customer_account_number Se utiliza en relación con la autenticación del cliente. 12w
Informes y análisis
Nombre Función Duración
_landing_page Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
Análisis de Shopify. 30 min
_shopify_d Análisis de Shopify. sesión
Análisis de Shopify. 30 min.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. 30 min
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. 30 min
_shopify_y Análisis de Shopify. 1 año
_y Análisis de Shopify. 1 año
_shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión
customer_auth_provider Análisis de Shopify. sesión
sesión de autenticación del cliente creada en análisis de Shopify.
sesión
El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y que algunas partes de nuestro sitio web podrían dejar de ser completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si las acepta o no a través de los controles de su navegador, que suelen encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o visite sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies podría no impedir por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o rechazar ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Quejas
Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en “Contacto” más arriba.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.
-
Libros electrónicos sobre el duelo
Libros que tratan específicamente sobre el duelo, la pérdida y el duelo....
-
Libros electrónicos sobre el duelo
Libros que tratan específicamente sobre el duelo, la pérdida y el duelo....
-
Libros electrónicos sobre el duelo
Libros que tratan específicamente sobre el duelo, la pérdida y el duelo....
Multicolumn
-
-
Your Next Read Is Waiting
Your next book is just a few clicks away. You can order eBooks delivered to any device you like thanks to our seamless eBook procurement process. Ready to dive in?
You can read the books on any device you like, including all eReaders, Kindles, laptops, tablets, phones, the amazing Boofunnel app, or in your browser or in PDF in case you want to print any of the pages out.
Each book is written by a practising clinician, someone who's dedicated their life to understanding and guiding others through life’s complexities.
Let customers speak for us
from 31 reviewsIf you're looking for calm composure no matter what life throws at you then Ian is your best bet! I've read a lot of books about improving my emotional intelligence and taking back control but none of them nailed it like this one! If you're looking for a self-improvement guide then this guy is your man. I've bought all his books now but this one was my first and it made a big impact on my life. It's such an easy read too. No jargon, just straight-to-the-point sound advice.

A seriously comprehensive approach to overcoming obstacles in life and making the most of whatever comes your way. It's one of those books that, if you did everything it says, and didn't skip anything, then your life would change dramatically. It's changing mine. I've read a lot of self-help stuff over the years but this really opened my eyes. Lots of exercises and suggestions make this a very practical book. The title says it all "Life Mastery". Brilliant book! Highly recommended reading.

I'm my own worst enemy, never satisfied, could do better. My inner critic had a megaphone to make sure I never heard anything but the sound of myself beating myself up. Even when I did something well, I would find myself pulling every detail apart, convincing myself that it wasn't good enough, that I wasn't good enough. I was stuck in a cycle of self-criticism. This book is like a workbook in many ways but also gives an explanation about what's going on with you and a good, friendly, talking to about what you can do about it. It's written in an unusual style that's very conversational and helpful. Like sitting across from a councillor. I found it t be very helpful, informative and instructional. My inner critic doesn't have a megaphone anymore. She's still there but a bit quiter these days.

Always pleased with how smart I am but struggled to talk about my emotions. Mr Spock they used to call me! Makes you unhappy when you're all about the gray matter though. Using this book, I've been able to connect more and just loosen up around people. Long way to go yet but I'll get there.

I'm always reacting. I struggle with my past and I didn't see how miserable it was making me. I worked through this book and it changed me. My wife even says I look years younger now I've stopped scowling all the time.

Always had a problem saying "no" and never been assertive but it's made me miserable. Sick of being taken for granted. Anyway, not doing that anymore. This book is a real help and I'm feeling more in control of my life now. Very caual tone in the book bit very encouraging as well. Been a godsend to be honest. I needed this book.

I never fit in at school and now I understand why. I could never figure out what I was really about and how to fit in but this book helped me out. I figured a lot out as i went through the book and I think I know where I'm at now and where I need to go from here. I was fitting into someone else's mould, that's where I was going wrong. I'll make my own mould from now on. Well written, easy to understand, easy to read all the way through.

Struggled for years with trying to move on from my past. This book was a big help. I don't blame myself anymore and I can be my own parent from now on. I'm a better man than I gave myself credit for and the past is not my fault. Great book. Author seems like a real nice guy.

Bought this book as part of a bundle and it's really good. Really helps you build up confidence in yourself. I've always struggled with feeling like I need to achieve more and do better. No matter what I do, it just never seems to be enough. With this book I've learnt that it's your mind trying to protect you from fear of failure. What I like about the book is all the practical advise and suggestions. I've gone through them all and it's made me feel a lot better about myself. No one is perfect and you know what? That's OK. I'm OK. Great book. Buy it and you'll stop beating yourself up all the time.

I really needed to cut myself some slack. Always negging myself out and cringing over every mistake I make. Doesn't matter what I do, I never feel like it's enough. I just wanted to be more supportive of myself. This book is great for that. I learned to tune out my inner critic, question if what it was saying was really true, then flip the script on it. The book explains what's going on in your head, how to see that it's not true and then gives tonnes of excercises to show you how to be your own best support system. Been a really useful book. Made me feel like I'm winning for a change.

Really good books to help you through tough times. The Hard Battle book was really helpful and amazingly informative. The book about emotion regulation was a real eye opener. I hadn't heard of emotion regulation before. Really made sense to me. The Inner Calm book gave me plenty of ways to rebalance myself and be aware of triggers. All together, these books are powerful. They'll get you through anything. The author talks to you like a person too, not like a reader. I mean his style is very conversational, not formal. It's like having your own coach guiding you along. Very good. And great price too.

Just got these so only read intros and a few chapters but it's very interesting so far and this collection covers a lot of ground. I'm very happy with this purchase. Books arrived in seconds. Sweet.

Bargain price. Simply written but deep topics. Really helping me out going through the activities and suggestions. There's a couple of really good freebies too that are very useful. The guy's a working therapist, so he knows what he's talking about. Sick of reading books by people who've never actually practised what they preach.

Good price, great books. Money well spent. What more can I say?

I read a book by this author months ago. I got it on Amazon. Then I saw a Facebook feed for this site and though I would take a look. Then I thought sod it I'm gonna buy the lot. 30 quid and I received evry single book in less than a minute. Gonna takes months to read them but I really like this guy's writing style, it's not boring. And I'm really interested in every subject. So that's me sorted for a while.

Image with text
Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.
Image with text
Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.